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Informativa sulla privacy
1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e sui dati di contatto del titolare del trattamento
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2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web
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- Fonte/riferimento da cui si è arrivati alla pagina
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- Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)
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3) Biscotti
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4) Contattare
I dati personali vengono raccolti quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I dati raccolti in caso di utilizzo di un modulo di contatto possono essere visualizzati nel rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per contattarvi e per la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f DSGVO. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 (1) lett. b DSGVO. I vostri dati saranno cancellati dopo l'elaborazione della vostra richiesta. Ciò avviene quando le circostanze indicano che la questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
5) Trattamento dei dati per l'apertura di un conto cliente e per l'elaborazione dei contratti
Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati se ci vengono forniti per l'esecuzione di un contratto o per l'apertura di un conto cliente. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di input. La cancellazione del proprio account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato della persona responsabile. Conserviamo e utilizziamo i dati da voi forniti ai fini dell'esecuzione del contratto. Dopo l'elaborazione completa del contratto o la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno bloccati in relazione ai periodi di conservazione del diritto fiscale e commerciale e cancellati dopo la scadenza di tali periodi, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o non sia stato riservato un ulteriore utilizzo dei dati legalmente consentito da parte nostra.
6) Trattamento dei dati per la gestione degli ordini
6.1 Nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'impresa di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO.
Se vi dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, tratteremo i dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) da voi forniti al momento dell'ordine per informarvi personalmente sugli aggiornamenti imminenti entro il termine legalmente stabilito nell'ambito del nostro obbligo legale di informazione ai sensi dell'art. 6 (1) lit. c DSGVO con mezzi di comunicazione adeguati (ad es. per posta o e-mail). I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per informarvi sugli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattati a tal fine solo nella misura necessaria per le rispettive informazioni.
Per l'elaborazione del vostro ordine collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in base alle seguenti informazioni.
6.2 Per adempiere agli obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti, collaboriamo con partner di spedizione esterni. Trasmettiamo il vostro nome, il vostro indirizzo di consegna e, se necessario per la consegna, il vostro numero di telefono a un partner di spedizione da noi selezionato esclusivamente ai fini della consegna della merce Art. 6 comma 1 lett. b DSGVO.
6.3 Utilizzo di fornitori di servizi speciali per l'elaborazione e la gestione degli ordini
- Bollino facile
L'elaborazione degli ordini (in particolare la fatturazione) viene effettuata dal fornitore di servizi "easybill" (easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst). Nome, indirizzo ed eventualmente altri dati personali vengono trasmessi a easybill ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine online. I vostri dati saranno trasmessi solo nella misura in cui ciò sia effettivamente necessario per l'elaborazione dell'ordine. I dettagli sulla protezione dei dati e sull'informativa sulla privacy di easybill possono essere consultati sul sito web di easybill all'indirizzo easybill.de.
6.4 Trasferimento dei dati personali a fornitori di servizi di spedizione
- DHL
Se la merce viene consegnata dal fornitore di servizi di trasporto DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail a DHL, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO, prima della consegna della merce, al fine di concordare una data di consegna o per la notifica della consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a ciò nel processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo a DHL il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO. Queste informazioni saranno trasmesse solo se necessarie per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con DHL o notificare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti della persona responsabile sopra indicata o nei confronti del fornitore di servizi di trasporto DHL.
- DPD
Se la merce viene consegnata dal fornitore di servizi di trasporto DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germania), prima della consegna della merce trasmetteremo a DPD il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO, allo scopo di coordinare una data di consegna o per la notifica della consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a ciò nel processo di ordinazione. In caso contrario, comunicheremo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna a DPD solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO. Queste informazioni saranno trasmesse solo se necessarie per la consegna della merce. In questo caso non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con DPD o notificare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro nei confronti della persona responsabile sopra indicata o nei confronti del fornitore di servizi di trasporto DPD.
- Schenker
Se la merce viene consegnata dal fornitore di servizi di trasporto Schenker (Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Francoforte sul Meno), trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail a Schenker, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO, prima della consegna della merce, allo scopo di concordare una data di consegna o per la notifica della consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a ciò nel processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo a Schenker il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO. La divulgazione avverrà solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In questo caso non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con Schenker o notificare la consegna. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro nei confronti della persona responsabile sopra indicata o nei confronti di Schenker.
6.5 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
- Klarna
Se viene selezionato un servizio di pagamento Klarna, il pagamento viene effettuato tramite Klarna Bank AB (publ), https://klarna.com.
https://cdn.klarna.com
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori del punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi agli indirizzi. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione ponderata in merito all'instaurazione, all'attuazione o alla cessazione del rapporto contrattuale.
È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento o a Klarna. Tuttavia, Klarna può ancora avere il diritto di trattare i vostri dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti in conformità al contratto.
I vostri dati personali saranno trattati in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati e in conformità con le informazioni contenute nell'informativa sulla privacy di Klarna per gli interessati con sede in Germania https://cdn.klarna.com.
o per gli interessati domiciliati in Austria https://cdn.klarna.com
trattati.
- Paypal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto su conto" o "pagamento rateale" tramite PayPal, trasmettiamo i dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal") come parte dell'elaborazione del pagamento. Il trasferimento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO e solo nella misura in cui è necessario per l'elaborazione del pagamento.
PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto su conto" o "pagamento rateale" tramite PayPal. A tal fine, i dati di pagamento dell'utente possono essere trasmessi ad agenzie di credito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la solvibilità dell'utente. PayPal utilizza il risultato della verifica del credito in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento al fine di decidere la fornitura del rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi all'indirizzo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com.
È possibile opporsi a questo trattamento dei dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal può ancora avere il diritto di trattare i dati personali dell'utente se ciò è necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti.
- IMMEDIATAMENTE
Se si seleziona il metodo di pagamento "SOFORT", il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania (di seguito "SOFORT"), al quale trasmetteremo le informazioni fornite durante il processo di ordinazione insieme alle informazioni sull'ordine in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. Sofort GmbH fa parte del Gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). I vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione dei pagamenti con il fornitore di servizi di pagamento SOFORT e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo. È possibile ottenere ulteriori informazioni sulle disposizioni di SOFORT in materia di protezione dei dati al seguente indirizzo Internet: https://www.klarna.com
7) Marketing online
Google AdSense
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8) Strumenti e varie
8.1 - Google Web Fonts
Questo sito utilizza i cosiddetti web font forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google") per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si richiama una pagina, il browser carica i font web necessari nella sua cache per visualizzare correttamente testi e caratteri.
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Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com.
- MyFonts
Questo sito utilizza l'offerta di web design basata su Internet di MyFonts di Monotype Imaging Holdings Inc., 600 Unicorn Park Drive , Woburn, MA 01801, USA, per la personalizzazione e la progettazione grafica di testi e sfondi (font). Quando si richiama una pagina, il browser carica i font necessari nella sua cache per visualizzare correttamente testi e caratteri.
Poiché il diritto di MyFonts alla remunerazione per la fornitura dei font è calcolato sulla base del volume di accesso individuale al sito web, utilizziamo un pixel di tracciamento, ossia un file di immagine di un solo pixel, che viene memorizzato sul nostro sito web. Questo pixel ci permette di misurare il numero di accessi e di contare il numero di visite alla pagina.
Nella misura in cui i dati personali vengono trattati nell'ambito dell'attività di trattamento descritta, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a determinare i dati di accesso per la corretta determinazione della richiesta di remunerazione di MyFonts.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di MyFonts sono disponibili all'indirizzo: https://www.monotype.com.
8.2 Recensioni dei clienti di Google (ex Programma commercianti certificati di Google)
Collaboriamo con Google nell'ambito del programma "Google Customer Reviews". Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Questo programma ci dà l'opportunità di raccogliere le recensioni degli utenti del nostro sito web. Si tratta di chiedere all'utente, dopo aver effettuato un acquisto sul nostro sito web, se desidera partecipare a un sondaggio via e-mail di Google. Se l'utente fornisce il proprio consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO, trasmetteremo il suo indirizzo e-mail a Google. Riceverete un'e-mail da Google Customer Reviews che vi chiederà di valutare l'esperienza di acquisto sul nostro sito web. La valutazione fornita sarà quindi aggregata con le altre valutazioni e visualizzata nel logo Google Customer Reviews e nella dashboard del Merchant Center. Inoltre, la vostra recensione sarà utilizzata per le recensioni dei venditori di Google. L'utilizzo di Google Customer Reviews può comportare anche la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento o a Google.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google in relazione al programma Google Customer Reviews sono disponibili al seguente link: https://support.google.com.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati per le valutazioni dei venditori di Google sono disponibili a questo link: https://support.google.com
9) Diritti dell'interessato
9.1 La legge applicabile in materia di protezione dei dati vi conferisce i seguenti diritti dell'interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento in relazione al trattamento dei vostri dati personali, facendo riferimento alla base giuridica indicata per i rispettivi presupposti di esercizio:
- Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 DSGVO;
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 DSGVO;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 DSGVO;
- Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 DSGVO;
- Diritto di informazione ai sensi dell'articolo 19 del GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 DSGVO;
- Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7 (3) DSGVO;
- Diritto di presentare un reclamo ai sensi dell'articolo 77 del GDPR.
9.2 DIRITTO DI OBIEZIONE
SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DI INTERESSI SULLA BASE DI UN NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO FUTURO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE IL TRATTAMENTO SE POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUGLI INTERESSI, I DIRITTI E LE LIBERTÀ FONDAMENTALI DELL'UTENTE, O SE IL TRATTAMENTO È FINALIZZATO A FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI.
SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI A SCOPO DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI A SCOPO DI MARKETING. POTETE ESERCITARE L'OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.
10) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, allo scopo del trattamento e, se del caso, anche in base al rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).
In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) a DSGVO, tali dati vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.
Se per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO sono previsti periodi di conservazione previsti dalla legge, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento del contratto o per l'avvio del contratto stesso e/o che non vi sia un interesse giustificato da parte nostra a continuare a conservarli.
In caso di trattamento di dati personali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) DSGVO, tali dati vengono conservati fino a quando l'interessato non esercita il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1 DSGVO, a meno che non si dimostrino motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, oppure il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere pretese legali.
In caso di trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto sulla base dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO, tali dati vengono conservati fino a quando l'interessato non esercita il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 (2) DSGVO.
Se non diversamente indicato nelle altre informazioni contenute nella presente informativa su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati vengono altrimenti cancellati quando non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.